Wir wollen dir unsere persönliche Erfahrung mit dem Kaufprozess einer TEAM 7 Küche schildern, von der ersten Beratung bis zur endgültigen Montage. Dabei beschreiben wir unsere Erkenntnisse aus den Schritten zur Auswahl, Planung, Vertragsabschluss, Aufmaßtermin und Montage.
Die TEAM 7 Küche ist weit mehr als nur ein Raum, in dem wir Essen zubereiten und genießen. Es ist ein Ort, an dem wir uns mit unserer Familie und Freunden treffen und wertvolle Momente teilen. Eine Küche von TEAM 7 bedeutet aber auch Natürlichkeit, Qualität und Langlebigkeit.
In diesem Blog-Beitrag möchten wir unsere persönliche Erfahrung mit dem Kaufprozess einer TEAM 7 Küche teilen - von der ersten Beratung bis zur endgültigen Montage.
In 5 Schritten zur TEAM 7 Küche: Unsere Erfahrung von der Beratung bis zur Montage
Der Prozess zu deiner TEAM 7 Küche folgt ganz grob folgenden 5 Schritten. Welche Erfahrungen wir in jedem einzelnen Schritt hin zu unserer TEAM 7 Küche gemacht haben, schildern wir im Folgenden.
1. Beratung im TEAM 7-Flagshipstore
Unsere Reise zu unserer TEAM 7 Küche begann mit der Beratung vor Ort im TEAM 7 Flagshipstore Stuttgart. TEAM 7 ist in Österreich, Deutschland und der Schweiz mit Flagshipstores vertreten. Bei der Beratung konnten wir mit unserem Interior Experten über unsere Ideen und Vorstellungen sprechen und wurden hinsichtlich der verschiedenen Stilrichtungen informiert. Folgende Erfahrungen haben wir in diesem Schritt gemacht.
a) Terminvereinbarung
Mit einer groben Vorstellung im Kopf, welchen Stil bzw. welches Modell wir für unsere neue Küche bevorzugen würden, nahmen wir telefonischen Kontakt zu TEAM 7 auf. Schon in der Woche darauf hatten wir einen Vor-Ort-Termin mit unserem TEAM 7-Berater. Im Vorfeld mussten wir unserem Berater noch einen Grundriss unserer Küche zukommen lassen.
b) Beratung im TEAM 7-Store
Die Beratung fand dann ganz entspannt an der von uns bevorzugten Küche statt. Unser Berater ging Schritt für Schritt sämtliche für die Küche wichtigen Elemente mit uns durch:
Raumaufteilung und Küchenform: Auf Basis unserer räumlichen Gegebenheiten wurden mit Hilfe unseres Grundriss-Plans verschiedene Möglichkeiten für eine offene Küche mit Kücheninsel und Küchenzeile erläutert.
Funktionalität und Ergonomie: Im nächsten Schritt erläuterte unserer Berater in welchem räumlichen Verhältnis die Funktionen „Lagern“, „Kühlen“, „Waschen“, „Zubereiten“ und „Entsorgen“ zueinanderstehen sollten. Auch zur richtigen Höhe der Arbeitsplatte sowie anderen wichtigen Funktionen haben wir uns in diesem Schritt ausführlich unterhalten.
Modellfestlegung: Abklärung, ob wir auch wirklich das Modell, das wir für unsere Küche im Kopf hatten, haben wollen oder doch eine Alternative (wir haben uns dann tatsächlich noch umentschieden).
Frontaufteilung: In diesem Schritt wurden uns sämtliche Möglichkeiten für den Einsatz von Unterschränken, Hochschränken etc. aufgezeigt.
Materialien und Farben:
Holzart: Auswahl des Massivholzes für unsere Küche: Unter einer Vielzahl verschiedener Hölzer (Eiche, Nussbaum, Erle, Buche, Kirschbaum) konnten wir unsere Auswahl treffen.
Arbeitsplatte: In erster Linie empfiehlt TEAM 7 Keramik oder Naturstein
Griffe: Grifflos oder mit Griff? Wenn mit Griff - welcher Typ und welche Farbe?
Sockel: Beim Sockel geht es in erster Linie um die Farbe.
Küchengeräte: In diesem Schritt wurde mit uns besprochen, welche Küchengeräte für uns in Frage kommen und welche auch wirklich Sinn machen. Außerdem ging es um die Marken: TEAM 7 verbaut grundsätzlich alle Marken, empfiehlt jedoch gewisse Hersteller wie z.B. Miele, Quooker oder Bora.
Beleuchtung: Anschließend wurden uns die verschiedenen Möglichkeiten für den Einsatz von Beleuchtung aufgezeigt.
Budget: Abschließend wurde unser Budget abgefragt, damit unser Berater einen realisierbaren Vorschlag für die Küchenplanung machen kann.
Tipp: Eine gute Vorbereitung auf das Beratungsgespräch kann hier einen großen Unterschied machen, denn TEAM 7 bietet inzwischen neun Modelle für die Küche zur Auswahl an. Diese reichen von modern-minimalistisch bis hin zu traditionell-klassisch. Die Küchencheckliste von TEAM 7 unterstützt hierbei perfekt.
2. Küchenplanung
Nach der Beratung ging es an die Küchenplanung. Mit unseren Präferenzen im Hinterkopf erstellte unser TEAM 7-Berater einen ersten Vorschlag für die Küche. Dieser wurde uns in verschiedenen Ansichten als PDF per E-Mail geschickt. Anschließend gab es nochmal ein ausführliches Telefonat, bei dem alle wichtigen Punkte besprochen wurden.
Durch ein produktives "E-Mail-Ping-Pong" wurden unsere Änderungswünsche berücksichtigt und in die Planung eingearbeitet. Diese Phase umfasste auch die Elektroplanung, in der die Positionen von Steckdosen, Lichtschaltern und Küchengeräten bestimmt wurden.
Alles in allem dauerte diese Phase ca. eine Woche und ging somit wirklich sehr zügig.
3. Vertragsabschluss
Nachdem wir mit der Küchenplanung zufrieden waren, kam es zum Vertragsabschluss. Dieser Schritt war unkompliziert und transparent.
Tipp: Es ist wichtig zu erwähnen, dass fast in jeder Phase Änderungen vorgenommen werden können (Elemente können auch rausgenommen werden, ohne dass man dafür irgendwo anders „mehr machen muss“). So kann man auch noch weit nach Vertragsabschluss Änderungen, wie zum Beispiel andere Küchengeräte oder die Wahl von Griffen und Sockelfarbe, einbringen. Das haben wir als riesengroßen Vorteil empfunden.
4. Aufmaßtermin vor Ort
Der nächste Schritt war der Aufmaßtermin vor Ort. Unser Estrich lag bereits, und so konnte TEAM 7 das exakte Maße für die Korpusse etc. nehmen. Dieser Termin war entscheidend, um sicherzustellen, dass die Küchenmöbel perfekt in unseren Raum passen. Auch hier konnten wir noch letzte Änderungen diskutieren und einbringen.
5. Montage
Der abschließende (und natürlich auch entscheidende) Schritt war die Montage der Küche. Wir konnten es kaum mehr erwarten, zu sehen, wie unsere Küche „in Echt“ aussah.
Als es dann soweit war, wurde uns schnell klar: Dies war das heimliche Highlight unseres Küchenkaufs. Die professionelle und effiziente Installation durch unser Montageteam hat alle Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen. Der freundliche und vorsichtige Umgang mit unserem neuen Zuhause war beeindruckend, und die Sorgfalt und Perfektion, mit der unsere Traumküche Gestalt annahm, bestätigten, dass jeder investierte Cent sich wirklich lohnte.
Was uns besonders im Gedächtnis bleiben wird, ist die Lösungsorientierung des Teams: Wenn während der Montage ein kleines Problem auftrat, waren unsere Schreiner mit Kreativität und Fachkenntnis zur Stelle, um eine schnelle und effektive Lösung zu finden.
Als die Möbel standen und die letzte Schraube festgezogen war, blickten wir voller Freude auf das Ergebnis: unsere Küche, genau so, wie wir sie uns vorgestellt hatten, vielleicht sogar noch ein Stück schöner.
Für Freude sorgten auch kleine Überraschungen: Wir hatten gar nicht mit Einsätzen für unsere Besteckschubladen gerechnet und haben uns umso mehr gefreut über die wunderschönen und hochwertigen Besteckeinsätze aus Holz.
Fazit: Unsere Erfahrungen mit TEAM 7
Abschließend möchten wir unsere Erfahrung zusammenfassen: Die Zusammenarbeit mit TEAM 7 war in jeder Phase des Prozesses eine Freude. Unser Berater war zuvorkommend, professionell und äußerst flexibel, wenn es um Änderungen ging. Der Prozess, eine TEAM 7 Küche zu bekommen, war super unkompliziert (weil uns das Denken in jedem Schritt abgenommen wurde) und das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir würden uns auf jeden Fall wieder für eine TEAM 7 Küche entscheiden.
